Note :
Bordeaux
41 rue Frantz Despagnet
33000 Bordeaux
Tél. : 05.56.99.03.36 | Fax : 05.56.98.64.33
http://www.consulat-bordeaux-algerie.fr
Horaires de réception du public
Du mardi au vendredi de 09H00 à 15H30 et
Le samedi de 8H30 à 15H
Demande carte nationale d’identité biométrique
Les Algériens détenteurs d’un passeport biométrique peuvent effectuer leur demande de carte d’identité biométrique directement via le site internet du ministère de l’intérieur, et ceci sans avoir à se déplacer ni a fournir un nouveau dossier.
En cas d’indisponibilité du site Internet, il est recommandé de réessayer à intervalle régulier. Néanmoins, nous avons nous même effectués la démarche avec succès.
Pour demander votre carte , cliquez sur ce lien :
Je demande ma carte d’identité biométrique
Pour s’assurer que votre carte nationale d’identité biométrique est prête, cliquez sur ce lien :
Je vérifie la disponibilité de ma carte biométrique
Si ceci peut faire monter la pression pour un mieux alors nous vous annonçons que dorénavant les évaluations des consulats sont référencés et apparaissent dans google. Pour le consulat de Bordeaux essayez sur google.fr : https://www.google.fr/search?q=consulat+alg%C3%A9rie+bordeaux
Consulat de bordeaux c’est la catastrophique , l’accueil 00000 répond pas au téléphone,mal éduqué, 000000000000 tout les senses
Malheureusement qui travaillent au consulat croient
Qu’il travaillent chez leur papa , et traite les gens comme des cons .
le stand ne répond pas coupe la communication c’est une honte
salamalikom,, ça répond pas,si ta un problème, de papier ,ils t’aident pas à résoudre,tu te bas tte seule pour le résoudre malheureusement les habitudes de la bas en Algérie les ont transportés avec eux,trop de papier pour faire un document il faut copier la bonne méthode pour satisfaire le public à bon entendeur
Le bâtiment du consulat de Bordeaux n’est pas conçu pour accueillir un grand public. Je fais à chaque fois plus 230km, pour une attente dépassant souvent 4 heures. L’accueil n’est pas chaleureux, les employés sont toujours énervés et répondent avec agressivité. Ce n’est pas pas normal!!! On ne vient pas pour mendier!!! Aucune de pédagogie!!! Entre quelques concitoyens mal élevés qui veulent passer devant tout le monde et le manque de tact des employés du consulat, il faut garder son sans froid et se dire hamdoulillah, heureusement que l’administration française n’est pas comme ça!
Le standard est inexistant, il n’y a personne qui décroche le téléphone. On perd un temps considérable à réitérer l’appel et personne ne répond!!! Quand par miracle et après une cinquantaine
de tentative on arrive à dialoguer avec une personne ça raccroche subitement sans avoir eu une réponse convenable à la question.
C’est inadmissible, le mode de fonctionnement est à revoir activement. C’est préjudiciable pour l’image de marque de notre pays qu’on aime par dessus tout.
Il faut vraiment que cela change et que le personnel soit efficace et assume pleinement sa mission aider ses ressortissants en France dans leurs démarches administratives…
Bonsoir Salem alikoum,
J’ai fait 2 commentaires négatifs après mes précédentes visites au consulat de Bordeaux.
Récemment je me suis rendues à nouveau dans cette administration et ma grande surprise, il n’y avait pas trop de monde. L’homme qui m’a reçue était très poli et accueillant. Le personnel a été réactif et conciliant.
On a tendance à critiquer quand on est insatisfait, je me permets de donner mon avis quand je suis satisfaite. Donc « je suis très satisfaite »
AZUl fellowen,salem alikoum,
en ce qui me concerne je trouve qu’il y a une grande amélioration dans l’accueil et le vitesse de traitement des dossiers.
Je remercie le consulat pour avoir facilité certains membres de ma famille afin d’obtenir un visa pour les obsèques de mon père Allah yrhamou.
Très déçue du Consulat d Algérie de bordeaux çà ne changera jamais.
Secrétaire agressive qui raccroche au nez et qui en plus refusé de passer les communications. emploie un ton moralisateurs sur la façon dont on doit s adresser à elle.
On constate que le personnel abusé de son pouvoir et n assure pas les missions pour lesquelles ils sont surpayées et agresse avec impunité nos ressortissants.
A se demander quelles sont les critères de sélection pour les postes de secrétaires
I
Le passeport biométrique et le 12S sont des avancées majeures récentes, voire tardives, dans l’obtention modernisée des documents officiels algériens.
Il faudrait élargir cela à l’ensemble des autres documents afin d’éviter de faire des procédures administratives traditionnelles trop longues et lourdes pour tous.
On économiserait du temps, de l’argent et des nerfs, pour nous comme pour le personnel.
Par exemple, pour obtenir un simple acte de naissance il faut se déplacer jusqu’au consulat depuis Libourne, les Charentes, Hendaye, etc… voire jusqu’en Algérie parfois quand le consulat ne peux pas.
Alors qu’en France on reçoit simplement l’acte original à domicile, 100% gratuit et rapide, sans même se déplacer car commandé directement par internet.
En 2017, ce serait bien d’avancer plus vite en modernisant l’administration consulaire avec internet dans l’intérêt de tous : celui du personnel et des algérien(ne)s.
Bonjour à toutes et à tous,
Il est vrai que la situation était vraiment dégradée sans aucune avancée depuis longtemps et cela dans tous les consulats d’Algérie en France. Celui de Bordeaux est, je pense sincèrement, le moins pire au regard de ceux que j’ai connus dans la régions parisienne.
Il est vrai aussi qu’il y a une très bonne amélioration depuis deux ou trois ans qui peut s’expliquer par la prise de conscience du personnel et du consule lui-même. il faut dire que certains consulats (celui du 95 notamment) a fait la une de la presse suite des dégâts humaines assez sérieuses en son sein. Je pense qu’il y a eu des cocotiers qui ont été secoués à haut niveau à la suite de ca. Je pense aussi que l’origine de cette amélioration est directement liée à la pression sociale par le biais des différents réseaux. ça fait jamais plaisir à personne de lire des textes décrivant et exposant à tous ses failles, ses justes failles. Il ne faut pas oublier aussi l’éducation manquante de certains de nos compatriotes qui veulent tout avoir de suite même des choses auxquelles il n’a pas le droit. je ne vais pas m’étaler!!!
Tout ça pour dire : nous avons le consulat et les services qu’on mérites.
Enfin il ya une bonne amélioration, elle mérite d’être soulignée.
cordialement
F.S
malheureusement depuis le temps que je suis inscrite c’est la catastrophe, cette mentalité a la con, on se déplace de loin pour arriver la bas pour rien, faut faire quelques chose franchement car c’est juste pas possible, ils nous prennent pour des imbécile, alors que c’est eux qui sont ainsi
arrêter de critiquer sans cesse nos compatriotes!! il vaut mieux se contenter de ce que nous avons , si ils n’était pas là comment ferions nous? malheureusement ils n’ont pas tout les moyens pour gérer tous les papiers administratifs en plus de la pression qu’ils subissent. je pense plutôt que nous français aimons trop le confort et la perfection à laquelle nous nous sommes hélas habituer,et oui!! ont est tout simplement conditionner et formater.
Pourquoi temps de haine dans ce consulat????
Personnel pas aimable, ne font pas leur travail et denigre les algeriens. On viens pas pour mandier !!!!!!!
Salam Aleikoum,,
C’est une véritable catastrophe l’accueil dans ce consulat ,au téléphone c’est presque si on nous raccroche au nez,quand on est sur place on nous recoit très mal et le personnel a toujours l’air agacé quand on demande un renseignement ,c’est vraiment inadmaissible.Je pense que les algériens doivent se réunir et parler de tout cela ,c’est à dire les dénoncer pour que les choses changent et avancent sinon on va rester au meme point.C’est un service public donc ca veut dire ce que ca veut dire.On voit bien la différence entre l’administration francaise et l’administration algérienne.On peut changer les choses en se réunisssant inchALLAH,mais faut il déjà en prndre conscience chokrane.
Je suis déçue. Je me suis présentée aujourd’hui pour mon passe port biométrique.
Manque de pot, je n’avais pas d’acte de naissance 12S. L’employée m’a donné une adresse de site où je peux en faire la demande. Il m’est impossible d’accéder à ce site.
Pourquoi ne nous aident-ils pas à en faire la demande?
Mon fils habité limoges est il obligé de se déplacer jusqu’à Bordeaux pour faire sa carte d’immatriculation et passeport il n’y a pas d’autres moyens en plus il a des problèmes de santé que faire dans ce cas là merci de me répondre moi je dépends de Bobigny 93 habitant à le Bourget c’est plus pratique .avant mon fils habité chez moi j’ai fait transférer son dossier à Bordeaux Est ce que vous pouvez me dire s’ il est bien enregistré par avance merci.
Cordialement
pour un simple visa n’habitant pas à Bordeaux j’aurais besoin de renseignements avant de me déplacer, or depuis une semaine des dizaines de tentatives pour joindre le standard qui ne répond pas et coupe au bout d’un moment